Nous acceptons les retours sous 14 jours après réception de votre commande, à condition que les bijoux soient non portés et dans leur emballage d’origine. Pour toute demande, notre service client est à votre écoute.
Certains achats sont-ils définitifs ?
Pour des raisons d’hygiène, les boucles d’oreilles portées ne peuvent pas être retournées. Tous les autres bijoux peuvent être retournés conformément à notre politique de retour.
Quand recevrai-je ma commande ?
Nous nous efforcerons d’expédier votre commande le plus rapidement possible. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant de plus amples informations. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement.
Où sont fabriqués vos produits ?
Nos bijoux sont conçus avec soin et fabriqués auprès de partenaires sélectionnés pour leur savoir-faire et leur exigence de qualité. Chaque pièce est contrôlée afin de garantir une finition élégante et durable.
Quels sont les coûts d’expédition ?
L’expédition est calculée en fonction de votre emplacement et des articles de votre commande. Vous connaîtrez toujours le prix de l’expédition avant d’effectuer votre achat.
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